Zahlungsanleitung

Dieser Leitfaden gilt für alle Nutzer, die im Online-Shop von Decorlento (nachfolgend „wir“ genannt) per Kreditkarte bezahlen. Ziel ist es, einen sicheren und transparenten Zahlungsablauf zu gewährleisten.

1. Akzeptierte Kreditkarten

Wir akzeptieren gängige Kreditkarten, darunter:

• Visa

• MasterCard

Die jeweils verfügbaren Zahlungsmethoden werden im Checkout-Bereich angezeigt.

2. Ablauf der Zahlung

• Legen Sie die gewünschten Artikel in den Warenkorb und gehen Sie zur Kasse.

• Wählen Sie „Kreditkarte“ als Zahlungsmethode.

• Geben Sie Karteninhaber, Kartennummer, Ablaufdatum und Sicherheitscode ein.

• Bestätigen Sie die Zahlung gemäß den Vorgaben Ihres Kreditinstituts.

Nach erfolgreicher Zahlung erhalten Sie eine Bestellbestätigung mit Ihrer Bestellnummer per E-Mail.

3. Sicherheit der Zahlungsdaten

Die Übertragung Ihrer Zahlungsdaten erfolgt verschlüsselt.Vollständige Kreditkartendaten werden nicht dauerhaft in unserem System gespeichert. Die Zahlungsabwicklung erfolgt über entsprechend gesicherte Zahlungsprozesse.

4. Probleme bei der Zahlung

Sollte eine Zahlung nicht erfolgreich sein:

• überprüfen Sie die eingegebenen Kartendaten;

• stellen Sie sicher, dass ausreichend Kreditrahmen verfügbar ist;

• kontaktieren Sie gegebenenfalls Ihr Kreditinstitut;

• versuchen Sie die Zahlung erneut.

Falls eine Belastung erfolgt ist, jedoch keine Bestellbestätigung angezeigt wird, kontaktieren Sie uns bitte umgehend.

5. Rückerstattungen

Im Falle einer Rückzahlung erfolgt die Erstattung auf die ursprünglich verwendete Kreditkarte.Die Gutschrift erfolgt in der Regel innerhalb von 1–3 Werktagen, abhängig von der Bearbeitung durch das Kreditinstitut.

6. Kontakt

Bei Fragen zur Kreditkartenzahlung erreichen Sie uns unter:

Adresse: 2617 OREGON AVE, N CHARLESTON, SC 29405-8607, United States
Telefon: +1 (914) 275-5445
E-Mail-Adresse: contact@decorlento.com
Öffnungszeiten : Montag bis Freitag, von 9:00 bis 18:00 Uhr (CET)